Обработка персональных данных

Оператор персональных данных — Морозова Екатерина Сергеевна, физическое лицо,

применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»

(самозанятая), ИНН 741302947620.

Через форму заявки на сайте:

имя или обращение;
название компании и ваша роль в ней;
рабочий email или телефон и удобный канал связи;
описание процесса, который вы хотите автоматизировать;
объём заявок или документов в месяц, используемые системы, желаемый срок старта;
технический контекст отправки: страница формы, источник перехода и UTM-метки.

Мы не собираем документы, удостоверяющие личность, платёжные данные, данные о

здоровье и другие особые категории персональных данных. Не указывайте в описании

процесса персональные данные ваших клиентов и сотрудников — для расчёта

достаточно описания самого процесса.

Единственная цель — ответить на вашу заявку: связаться удобным для вас каналом,

подготовить расчёт и провести диагностику процесса. Для рассылок и рекламы данные

из формы не используются.

Обработка выполняется с вашего согласия, которое вы даёте, отмечая чекбокс в

форме. Без согласия форма заявку не принимает.

Заявка и данные из неё передаются:

amoCRM — хранение и обработка заявок;
провайдеру сервера, на котором развёрнуто приложение, — инфраструктура и хостинг;
Яндекс 360 — почта и уведомления, когда эта интеграция подключена.

Третьим лицам для их собственных целей данные не передаются.

Срока хранения нет: заявку и переписку по ней мы храним без ограничения по

времени, чтобы вернуться к разговору, если вы напишете снова. По таймеру мы

ничего не удаляем — удаление происходит только по вашей просьбе, как это

сделать, написано в следующем разделе.

Напишите нам в любой канал связи, указанный в подвале сайта, и попросите

удалить ваши данные. Мы отвечаем и выполняем просьбу в течение 30 дней, обычно

быстрее. По обращению мы удаляем заявку и переписку по ней из своей базы и

прекращаем обработку.

Форма отправляется по защищённому соединению. Доступ к заявкам есть только у тех,

кто отвечает на обращения. Журнал заявок на стороне сервера нужен для того, чтобы

заявка не потерялась, если основной приёмник недоступен.